POLÍTICA DE PRIVACIDAD GAFPRI

1. ANTECEDENTES PRELIMINARES

Utilizando GAFPRI: Compra y Delivery, como usuario, nos confía su información. Mediante la presente política de privacidad, informamos a nuestros usuarios cuál es el tratamiento de su información personal.

Por favor, tómese el tiempo suficiente para leer esta Política detenidamente. Esta Política aplica a todos los usuarios de nuestra página web y Aplicación. Con su consentimiento a la siguiente Política, usted autoriza a GAFPRI CORP (“Gafpri”) y da su conformidad al procesamiento, recopilación, uso y tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, así como cualquier norma que la reglamente, modifique o reemplace la normativa vigente sobre privacidad y datos personales (la “Normativa”).

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, sobre la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada. A los efectos de la presente Política, los usuarios serán referidos como “Usuarios” o “Usuario”.

2. PRINCIPIOS QUE ORIENTAN LA POLÍTICA

Gafpri Corp y las sociedades vinculadas respetan los derechos de privacidad de los usuarios y aplican los siguientes principios:

• Principio de Legalidad: Tratamos los datos personales conforme a las disposiciones legales vigentes.
• Principio de Libertad: Recolectamos datos personales solo con el consentimiento previo, expreso e informado del usuario.
• Principio de Finalidad: Recolectamos datos únicamente para fines legítimos, previamente informados a los usuarios.
• Principio de Veracidad o Calidad: La información tratada debe ser veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable.
• Principio de Transparencia: Garantizamos el acceso a la información de interés de los usuarios.
• Principio de Acceso y Circulación Restringida: La información protegida no será divulgada salvo que se tenga un control adecuado de acceso.
• Principio de Seguridad: La información será protegida con medidas tecnológicas y administrativas.
• Principio de Confidencialidad: Cualquier persona que administre, maneje o tenga acceso a la información se compromete a mantenerla confidencial.

3. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA Y SE USA EN GAFPRI

Gafpri es responsable de la recopilación y tratamiento de la información personal proporcionada a través de la aplicación. Los datos personales que recolectamos incluyen:

• Datos personales: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, ubicación, fecha de nacimiento y otros datos relevantes para la prestación de nuestros servicios.
• Imágenes y vídeos: Fotos de perfil y vídeos de instalación de productos que los usuarios suben para validar la garantía de los productos adquiridos.
• Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo, como la identificación del dispositivo, sistema operativo y otros identificadores.
• Información de conexión: Hora, fecha, duración de uso de la app y origen.

4. USO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS

Solo recolectamos sus datos personales cuando es necesario y para fines previamente informados y lícitos. Gafpri utiliza su información para los siguientes propósitos:

• Verificar la instalación de los productos comprados mediante los vídeos subidos para validar la garantía.
• Gestión de la foto de perfil del usuario.
• Mejorar la precisión de las entregas mediante el uso de la geolocalización.
• Proporcionar soporte al cliente, seguridad y personalización de la experiencia del usuario.
• Promocionar productos y servicios mediante el envío de comunicaciones con el consentimiento del usuario.
• Cumplir con procedimientos judiciales o requerimientos administrativos cuando sea necesario.

5. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Gafpri podrá compartir los datos personales de los usuarios en las siguientes circunstancias:

• Con empresas vinculadas o proveedores de servicios, como servicios de almacenamiento en la nube, análisis de datos y servicios logísticos, para mejorar la experiencia de los usuarios.
• Bajo requerimientos judiciales o administrativos que obliguen la divulgación de los datos.

En todos los casos, exigimos que los terceros cumplan con las normativas de privacidad y seguridad correspondientes.

6. SUS DERECHOS

Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, rectificar y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Los usuarios pueden ejercer estos derechos contactándonos en:

Correo electrónico: soporte@gafpri.com

Atenderemos las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos de manera oportuna y sin costo alguno para el usuario.

7. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web. Usamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes para el análisis y funcionamiento del sitio. Utilizamos herramientas como Google Analytics para generar informes estadísticos sobre el uso de la web. La información generada es almacenada por Google y está sujeta a sus políticas de privacidad, que se pueden consultar en:

8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL Y SERVIDORES

Gafpri está comprometido con la protección de los datos personales de los usuarios mediante la implementación de medidas tecnológicas y administrativas de seguridad. Sin embargo, la transmisión de datos a través de internet siempre conlleva ciertos riesgos, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta durante la transmisión. Recomendamos a los usuarios no incluir información confidencial o sensible en comunicaciones electrónicas.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gafpri se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios importantes, se notificará a los usuarios mediante una comunicación electrónica, y se solicitará su consentimiento cuando corresponda según la normativa vigente.

10. USO DE ESTE SITIO POR PARTE DE NIÑOS

Gafpri no recolecta datos de menores de 13 años sin el consentimiento adecuado de los padres o tutores. Si se descubre que se ha recolectado información de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminarla de nuestros sistemas.

11. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Gafpri retiene la información personal de los usuarios mientras mantengan activa su cuenta o según lo exija la normativa aplicable. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, salvo cuando exista una obligación legal de retenerlos.

12. DISPOSICIONES FINALES

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE: Esta Política se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Venezuela.

CONSENTIMIENTO: Al aceptar esta Política, usted consiente el tratamiento de sus datos personales por Gafpri Corp y sus socios ubicados en EE. UU., incluidos el envío de promociones. En caso de fusión o venta de Gafpri, sus datos podrán ser transferidos a las entidades pertinentes.